Çek Demiryolları - ČD ile Yolcu Haklarım Nelerdir?

Yolcu Olarak Haklarım Nelerdir?

Avrupa Birliği'nde tren yolcusu olarak, Raylı Yolcu Hakları Yönetmeliği 2007 (EC) No 1371/2007 (RYHY) kapsamında belirli haklara sahipsiniz.

RYHY sizi gecikmeli veya iptal edilen yolculuklara karşı korur ve yolcu olarak şu hukuki hakları tanır:

• Yolculuğunuzun hazırlanması için bilgi alma hakkı
• Engelli yolcular için bilgi ve yardım alma hakkı
• Gecikmeler durumunda tazminat hakkı

AB raylı yolcu haklarınızın detaylı bir açıklamasını burada bulabilirsiniz.