บริการลูกค้า

• การสนับสนุนลูกค้าของ การรถไฟเช็ก - ČD เชื่อถือได้แค่ไหน?
• คุณ การรถไฟเช็ก - ČD มีสายด่วนทางโทรศัพท์สำหรับกรณีฉุกเฉินหรือสถานการณ์ที่เร่งด่วนหรือไม่?
• ฉันจะติดต่อ RailClick สำหรับ การรถไฟเช็ก - ČD ได้อย่างไร?
• การรถไฟเช็ก - ČD เป็นกลางหรือไม่?
• แพลตฟอร์ม การรถไฟเช็ก - ČD ถูกกฎหมายหรือไม่?
• การรถไฟเช็ก - ČD เชื่อถือได้ไหม?

• การรถไฟเช็ก - ČD ปลอดภัยหรือไม่?

  อย่างแน่นอน. การรถไฟเช็ก - ČD ปฏิบัติตามมาตรฐาน การป้องกันข้อมูล และ ความปลอดภัยในการชำระเงิน อย่างเข้มงวด. มันใช้ การเข้ารหัส SSL ที่ปลอดภัย และประมวลผลการชำระเงินเฉพาะผ่านผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เช่น Visa, Mastercard, American Express และ Apple Pay. นโยบายความเป็นส่วนตัว ของบริษัท ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้ นอกจากที่กฎหมายกำหนด — สอดคล้องกับ ข้อบังคับ GDPR.

• แพลตฟอร์มแก้ไขข้อพิพาทออนไลน์ของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับ การรถไฟเช็ก - ČD คืออะไร?