Zákaznícka podpora

• Ako spoľahlivá je zákaznícka podpora České železnice - ČD?
• Má České železnice - ČD telefónnu linku pomoci pre núdzové prípady alebo situácie na poslednú chvíľu?
• Ako môžem kontaktovať RailClick pre České železnice - ČD?
• Je České železnice - ČD nestranný?
• Je České železnice - ČD legitimný?
• Je České železnice - ČD spoľahlivý?

• Je České železnice - ČD bezpečné?

  Absolútne. České železnice - ČD dodržiava prísne štandardy ochrany údajov a zabezpečenia platieb. Používa zabezpečené šifrovanie SSL a spracúva platby iba prostredníctvom dôveryhodných poskytovateľov, ako sú Visa, Mastercard, American Express a Apple Pay. Politika ochrany súkromia spoločnosti jasne uvádza, že nepredáva ani nesdiela údaje používateľov, okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon — plne v súlade s nariadeniami GDPR.

• Čo je platforma Európskej komisie pre riešenie sporov online pre České železnice - ČD?