Zákaznícka podpora

• Ako spoľahlivá je zákaznícka podpora České železnice - ČD?
• Má České železnice - ČD telefónnu linku pomoci pre núdzové prípady alebo situácie na poslednú chvíľu?
• Ako môžem kontaktovať RailClick pre České železnice - ČD?
• Je České železnice - ČD nestranný?
• Je České železnice - ČD legitimný?

• Je České železnice - ČD spoľahlivý?

  Áno. České železnice - ČD funguje ako oprávnený partner hlavných európskych dopravcov — vrátane Trenitalia, Renfe, Deutsche Bahn, SNCF, Eurostar, SBB, ÖBB, NS a SNCB — čo zaisťuje, že všetky predané lístky sú platné a overiteľné. Zákazníci dostávajú elektronické vstupenky okamžite po zakúpení, a spoločnosti vysoké hodnotenia Trustpilot a Google odrážajú tisíce pozitívnych skúseností.

• Je České železnice - ČD bezpečné?
• Čo je platforma Európskej komisie pre riešenie sporov online pre České železnice - ČD?